ใช้ได้ตั้งแต่ DingPOS v2.0

รับคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าให้ลูกค้าทำอย่างไร

ไปที่ออเดอร์ เปิดบิลเดิม แล้วแตะรับคืนสินค้า เลือกจำนวนที่คืนของแต่ละรายการ หากเป็นการเปลี่ยนสินค้า ให้แตะเพิ่มสินค้าที่เปลี่ยนให้ในหน้าเดียวกัน ระบบจะชำระยอดสุทธิรวดเดียว ถ้าเป็นบวกลูกค้าจ่ายเพิ่ม ถ้าเป็นลบคุณคืนเงิน และถ้าเป็นศูนย์ก็ไม่ต้องมีการรับหรือจ่ายเงิน

  • บิลเดิมจะไม่ถูกแก้ไข การรับคืนสินค้าจะสร้างเอกสารของตัวเองลงวันที่วันนี้ ใช้เลขที่ขึ้นต้นด้วย R และรายได้จะถูกหักในวันที่รับคืน
  • เงินที่คืนคือจำนวนที่ลูกค้าจ่ายจริงสำหรับสินค้านั้น ส่วนลดรายสินค้า ส่วนลดทั้งตะกร้า และการใช้แต้มแลกถูกแบ่งสัดส่วนออกให้แล้ว จึงไม่ได้คืนตามราคาป้าย ภาษีใช้อัตราเดียวกับที่คิดในบิลเดิม
  • สินค้าที่เปลี่ยนให้คิดตามราคาวันนี้ โดยไม่มีโปรโมชันหรือส่วนลด
  • สต็อกที่ติดตามไว้จะถูกคืนให้อัตโนมัติ แต้มที่ได้จากบิลเดิมจะถูกดึงกลับ แต้มที่ใช้แลกจะถูกคืน และสินค้าที่เปลี่ยนให้จะได้แต้มของตัวเอง
  • บิลหนึ่งรับคืนได้หลายรอบ แต่ไม่เกินจำนวนที่ขายไปตอนแรก และการรับคืนสินค้าจะไม่คืนโควตาการใช้โปรโมชัน

การรับคืนสินค้าไม่มีกำหนดเวลา แต่ต้องมีบิลเดิม หากบันทึกการรับคืนผิด ให้ทำรายการรับคืนนั้นเป็นโมฆะ แล้วจำนวนที่คืนได้จะกลับมา

ไม่พบคำตอบที่ต้องการใช่ไหม

บอกเราว่าคุณเจอปัญหาอะไร เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ติดต่อ ALU Studio

alustudio14@gmail.com