Salah input saat bayar, bagaimana cara membatalkan penjualan (void)?
Buka Pesanan, cari pesanannya, buka halaman rinciannya, lalu pilih Batalkan penjualan. Konfirmasi, selesai.
Pembatalan otomatis membalik semua yang terkait: stok yang dilacak dikembalikan, poin loyalitas yang didapat dari pesanan itu ditarik kembali, dan poin yang ditukarkan dikembalikan. Pesanan yang dibatalkan tetap ada di daftar dengan tanda yang jelas, dan tidak dihitung dalam pendapatan laporan.
Batalkan penjualan (Void) berarti “penjualan ini tidak pernah terjadi” — gunakan untuk pesanan yang salah dicatat saat itu juga. Kalau pelanggan mengembalikan barang di kemudian hari, gunakan Retur: pesanan asli tetap tersimpan, Anda bisa mengembalikan sebagian barang saja, dan pendapatan dikurangi pada hari retur.
Tidak menemukan jawabannya?
Ceritakan kendala yang Anda hadapi dan kami akan membalas secepatnya.
Hubungi ALU Studioalustudio14@gmail.com