结账打错了,如何作废订单?
到“订单”找到该笔订单,进入详情后选择“作废”,确认即完成。
作废会自动回补所有联动数据:有追踪库存的商品数量会加回、会员该笔获得的积分会收回、已抵扣的积分会退还。作废的订单仍保留在列表中并明确标示,不列入报表营收。
作废代表“这笔交易没有发生过”,适合当场打错的单。客人事后拿商品回来,请改用“退货”:原单会保留,可以只退其中几件,营收在退货当天扣回。
到“订单”找到该笔订单,进入详情后选择“作废”,确认即完成。
作废会自动回补所有联动数据:有追踪库存的商品数量会加回、会员该笔获得的积分会收回、已抵扣的积分会退还。作废的订单仍保留在列表中并明确标示,不列入报表营收。
作废代表“这笔交易没有发生过”,适合当场打错的单。客人事后拿商品回来,请改用“退货”:原单会保留,可以只退其中几件,营收在退货当天扣回。