चेकआउट पर गलती हो गई — ऑर्डर अमान्य कैसे करें?

ऑर्डर टैब में जाएँ, वह ऑर्डर ढूँढें, उसका विवरण खोलें और अमान्य करें चुनें। पुष्टि करें, बस हो गया।

ऑर्डर अमान्य करते ही उससे जुड़ी हर चीज़ अपने-आप पलट जाती है: ट्रैक किया गया स्टॉक वापस जुड़ जाता है, उस ऑर्डर पर मिले पॉइंट वापस ले लिए जाते हैं और भुनाए गए पॉइंट लौटा दिए जाते हैं। अमान्य ऑर्डर सूची में साफ़ निशान के साथ बने रहते हैं और रिपोर्ट के राजस्व में नहीं गिने जाते।

अमान्य करने का मतलब है “यह बिक्री हुई ही नहीं” — इसे उस ऑर्डर के लिए इस्तेमाल करें जो उसी समय गलत बिल हो गया। बाद में जब ग्राहक सामान लौटाने आए, तो वापसी का इस्तेमाल करें: इसमें मूल ऑर्डर बना रहता है, आप कुछ ही आइटम वापस ले सकते हैं, और राजस्व वापसी वाले दिन घटता है।

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