Errei na hora de finalizar a venda: como anulo uma venda?

Vá em Vendas, encontre a venda, abra os detalhes e escolha Anular. Confirme e pronto.

A anulação desfaz automaticamente tudo o que está ligado à venda: o estoque controlado volta, os pontos de fidelidade ganhos na venda são retirados e os pontos resgatados são devolvidos. As vendas anuladas continuam na lista, com marcação bem visível, e ficam fora da receita dos relatórios.

Anular significa “essa venda nunca aconteceu”: use quando a venda foi lançada errada na hora. Quando o cliente trouxer o produto de volta depois, use Devolução: a venda original é mantida, você pode devolver só alguns itens e a receita é reduzida no dia da devolução.

Não encontrou a resposta?

Conte o que está acontecendo e responderemos o mais rápido possível.

Falar com a ALU Studio

alustudio14@gmail.com