Bấm nhầm khi thanh toán thì vô hiệu hóa đơn hàng như thế nào?
Vào Đơn hàng, tìm đơn cần xử lý, mở chi tiết đơn rồi chọn Vô hiệu hóa. Xác nhận là xong.
Khi vô hiệu hóa, mọi thứ liên quan được đảo lại tự động: tồn kho đang theo dõi được cộng lại, điểm thành viên đã tích từ đơn bị thu hồi và điểm đã dùng được hoàn lại. Đơn đã vô hiệu hóa vẫn nằm trong danh sách với dấu hiệu rõ ràng và không được tính vào doanh thu trong báo cáo.
Vô hiệu hóa nghĩa là “giao dịch bán này coi như chưa từng xảy ra” — dùng khi bạn lên đơn sai ngay tại quầy. Nếu khách mang hàng quay lại sau đó, hãy dùng Trả hàng: đơn gốc được giữ nguyên, bạn có thể chỉ trả một vài mặt hàng, và doanh thu bị trừ vào đúng ngày trả hàng.
Không tìm thấy câu trả lời?
Hãy cho chúng tôi biết bạn đang gặp vấn đề gì, chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.
Liên hệ ALU Studioalustudio14@gmail.com