गोपनीयता नीति

ALU Studio ("हम") ने DingPOS ("ऐप") बनाया है। DingPOS एक ऐसा POS (बिलिंग) ऐप है जिसकी बुनियाद में गोपनीयता है — आपके कारोबार का डेटा आपका अपना है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि ऐप इस्तेमाल करते समय हम आपकी जानकारी को कैसे संभालते हैं।

आपका डेटा कैसे रखा जाता है

DingPOS आपके कारोबार का सारा डेटा आपके डिवाइस पर ही रखता है। जब तक आप ख़ुद क्लाउड बैकअप चालू नहीं करते, यह डेटा आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाता। ऐप में आप जो डेटा बनाते हैं, उसमें शामिल हैं:

• स्टोर सेटिंग्ज़ (स्टोर का नाम, मुद्रा, कर दर, लोगो)
• उत्पाद का डेटा (नाम, क़ीमत, लागत, बारकोड, फ़ोटो, श्रेणी, वैरिएंट, स्टॉक)
• ऑर्डर और लेन-देन का रिकॉर्ड (छूट, कर और भुगतान का तरीक़ा सहित)
• ग्राहक और सदस्यता का डेटा (नाम, वैकल्पिक फ़ोन और ईमेल, पॉइंट)
• प्रमोशन के नियम और सदस्य-स्तर की सेटिंग्ज़

क्लाउड बैकअप (वैकल्पिक)

आप चाहें तो क्लाउड बैकअप चालू करके iCloud, Google Drive या Dropbox में से किसी एक को स्टोरेज की जगह चुन सकते हैं। बैकअप आपके अपने क्लाउड खाते में लिखे जाते हैं और पूरी तरह आपके नियंत्रण में रहते हैं। हम इन बैकअप की सामग्री को न संभालते हैं, न सहेजते हैं, न उस तक पहुँचते हैं। बैकअप चालू करना है या नहीं, और किस सेवा का इस्तेमाल करना है, यह पूरी तरह आपकी मर्ज़ी है और इसे कभी भी बंद किया जा सकता है।

हम क्या इकट्ठा नहीं करते

DingPOS आपके कारोबार की किसी भी सामग्री को न इकट्ठा करता है, न भेजता है, न साझा करता है। ख़ास तौर पर, हम ये नहीं करते:

• आपके उत्पाद, ऑर्डर, ग्राहक या सदस्यता का डेटा इकट्ठा करना
• किसी भी भुगतान प्रक्रिया या क्रेडिट कार्ड की जानकारी को छूना (ऐप असल में कार्ड भुगतान प्रोसेस नहीं करता)
• आपकी लोकेशन को ट्रैक करना
• आपके कारोबार का डेटा किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा करना

कैमरा और फ़ोटो

DingPOS कैमरे की अनुमति तभी माँगता है जब आप ख़ुद "बारकोड स्कैन करें" या "उत्पाद की फ़ोटो लें" का इस्तेमाल करते हैं। बारकोड की पहचान और फ़ोटो आपके डिवाइस पर ही प्रोसेस होती हैं और हमारे सर्वर पर कभी अपलोड नहीं की जातीं। अगर आप क्लाउड बैकअप चालू करते हैं, तो उत्पाद की फ़ोटो बैकअप के हिस्से के रूप में सिर्फ़ आपके अपने क्लाउड खाते में लिखी जाती हैं।

सब्सक्रिप्शन और खरीदारी

DingPOS Apple App Store के इन-ऐप परचेज़ (IAP) के ज़रिए सब्सक्रिप्शन देता है और सब्सक्रिप्शन की स्थिति सँभालने के लिए RevenueCat का इस्तेमाल करता है। भुगतान Apple संभालता है; हमें आपके क्रेडिट कार्ड या भुगतान की जानकारी कभी नहीं मिलती। RevenueCat को सिर्फ़ सब्सक्रिप्शन की स्थिति से जुड़ी एक गुमनाम पहचान मिलती है, जिससे यह जाँचा जाता है कि आपका सब्सक्रिप्शन चालू है या नहीं।

एनालिटिक्स और क्रैश रिपोर्ट

DingPOS, Google की Firebase Analytics और Firebase Crashlytics सेवाओं का इस्तेमाल करता है, ताकि हम समझ सकें कि ऐप कैसे इस्तेमाल होता है और क्रैश की पहचान करके उन्हें ठीक कर सकें। ये सेवाएँ इकट्ठा करती हैं:

• गुमनाम इस्तेमाल का डेटा (जैसे कौन-सी सुविधाएँ इस्तेमाल हुईं, सत्र कितना लंबा रहा)
• क्रैश रिपोर्ट (जैसे स्टैक ट्रेस, डिवाइस का मॉडल, OS का वर्शन)
• डिवाइस की जानकारी (जैसे डिवाइस का प्रकार, OS, ऐप का वर्शन)
• अपने-आप बनी एक रैंडम इंस्टेंस आईडी (आपकी पहचान से जुड़ी नहीं)

यह डेटा गुमनाम है और इसमें आपके कारोबार की कोई सामग्री (जैसे उत्पाद, ऑर्डर, ग्राहक या सदस्य) शामिल नहीं होती। Google इस डेटा को कैसे संभालता है, यह जानने के लिए Google की गोपनीयता नीति देखें: https://policies.google.com/privacy।

बच्चों की गोपनीयता

DingPOS कारोबार के लिए बना पॉइंट-ऑफ़-सेल टूल है। इसे बच्चों के लिए नहीं बनाया गया है और यह बच्चों की निजी जानकारी इकट्ठा नहीं करता।

इस नीति में बदलाव

अगर हम इस गोपनीयता नीति में कोई अहम बदलाव करते हैं, तो ऐप अपडेट के ज़रिए आपको सूचित करेंगे। हम सुझाव देते हैं कि आप समय-समय पर इस नीति को देखते रहें।

हमसे संपर्क करें

इस गोपनीयता नीति के बारे में आपका कोई सवाल या सुझाव हो, तो कृपया इस पते पर हमसे संपर्क करें: alustudio14@gmail.com