Promo tidak berlaku di kasir, apa yang harus saya periksa?

Periksa penyebab yang paling umum secara berurutan:

  1. Jadwal: apakah hari ini masih dalam tanggal aktif? Apakah jam Happy Hour membatasi hari atau waktunya?
  2. Cakupan: apakah barang di keranjang termasuk dalam cakupan produk atau kategori promo? Apakah minimal belanja sudah tercapai?
  3. Sasaran: apakah promo dibatasi untuk tingkat anggota atau bulan ulang tahun tertentu? Apakah anggota tersebut sudah dipilih saat pembayaran?
  4. Batas pemakaian: apakah batas total pemakaian, atau batas untuk pelanggan ini, sudah tercapai?
  5. Penggabungan: apakah promo berprioritas lebih tinggi dengan opsi "Hentikan promo berikutnya saat promo ini berlaku" menghalanginya?

Jika semuanya sudah sesuai tetapi promo tetap tidak berlaku, kirimkan tangkapan layar pengaturan promo tersebut lewat email kepada kami, dan kami akan membantu menelusurinya.

Tidak menemukan jawabannya?

Ceritakan kendala yang Anda hadapi dan kami akan membalas secepatnya.

Hubungi ALU Studio

alustudio14@gmail.com