La promozione non si applica: cosa controllo?

Controlla in ordine le cause più comuni:

  1. Pianificazione: oggi rientra nelle date di validità? Una fascia di Happy Hour limita il giorno o l'orario?
  2. Ambito: gli articoli nel carrello rientrano nei prodotti o nella categoria della promozione? La soglia di spesa è stata raggiunta?
  3. Destinatari: la promozione è limitata a un livello cliente o al mese del compleanno? Il cliente è stato selezionato alla cassa?
  4. Limiti di utilizzo: è stato raggiunto il limite totale di utilizzi, o quello di questo cliente?
  5. Cumulo: una promozione con priorità più alta e con "ferma dopo l'applicazione" la sta bloccando?

Se è tutto in ordine e la promozione non si applica ancora, scrivici via email con uno screenshot delle impostazioni della promozione e ti aiuteremo a capire cosa succede.

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Raccontaci cosa non va e ti risponderemo il prima possibile.

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