Kampanya uygulanmıyor, nelere bakmalıyım?
En sık görülen nedenleri sırayla kontrol edin:
- Zamanlama: bugün kampanyanın geçerli olduğu tarihlerde mi? Happy Hour aralığı günü veya saati kısıtlıyor mu?
- Kapsam: sepetteki ürünler kampanyanın ürün veya kategori kapsamında mı? Harcama eşiğine ulaşıldı mı?
- Hedef kitle: kampanya belirli bir üye seviyesi veya doğum ayıyla sınırlı mı? O üye ödeme sırasında seçildi mi?
- Kullanım sınırları: toplam kullanım sınırına ya da bu müşterinin sınırına ulaşıldı mı?
- Birleştirme: “Bu kampanya uygulanınca sonrakileri durdur” seçeneği açık, önceliği daha yüksek bir kampanya bunu engelliyor mu?
Her şey doğru görünüyor ama kampanya yine de uygulanmıyorsa, kampanyanın ayarlarının ekran görüntüsünü bize e-postayla gönderin; birlikte inceleyelim.
Yanıtı bulamadınız mı?
Karşılaştığınız sorunu bize anlatın, en kısa sürede size dönelim.
ALU Studio ile iletişime geçinalustudio14@gmail.com