Kampanjen min virker ikke – hva bør jeg sjekke?

Sjekk de vanligste årsakene i denne rekkefølgen:

1. Tidsplan: er dagens dato innenfor perioden kampanjen er aktiv? Begrenser et happy hour-vindu ukedag eller klokkeslett?
2. Omfang: ligger varene i handlekurven innenfor kampanjens produkter eller kategori? Er kjøpsgrensen nådd?
3. Målgruppe: er kampanjen begrenset til et medlemsnivå eller en fødselsmåned? Ble medlemmet valgt i kassen?
4. Bruksgrenser: er den totale bruksgrensen, eller grensen for denne kunden, nådd?
5. Kombinering: blokkerer en kampanje med høyere prioritet og «Stopp etterfølgende kampanjer når denne utløses» den?

Hvis alt stemmer og kampanjen fortsatt ikke brukes, send oss et skjermbilde av kampanjens innstillinger på e-post, så hjelper vi deg med å finne feilen.