Kampanja ei toteudu kassalla – mitä pitäisi tarkistaa?

Tarkista yleisimmät syyt tässä järjestyksessä:

1. Ajoitus: onko tämä päivä kampanjan voimassaoloaikana? Rajaako Happy Hour -aika viikonpäivää tai kellonaikaa?
2. Rajaus: kuuluvatko ostoskorin tuotteet kampanjan tuote- tai luokkarajaukseen? Onko ostosraja täyttynyt?
3. Kohderyhmä: onko kampanja rajattu jäsentasoon tai syntymäkuukauteen? Valittiinko kyseinen jäsen kassalla?
4. Käyttörajat: onko kokonaiskäyttöraja tai tämän asiakkaan oma raja täyttynyt?
5. Yhdistäminen: estääkö korkeamman prioriteetin kampanja, jossa on asetus ”Pysäytä myöhemmät kampanjat, kun tämä toteutuu”?

Jos kaikki on kunnossa mutta kampanja ei silti toteudu, lähetä meille sähköpostilla kuvakaappaus kampanjan asetuksista, niin selvitämme asiaa yhdessä.