促銷沒有自動套用怎麼辦？

依序檢查最常見的幾個原因：

1. 檔期與時段：是否在有效日期內？Happy Hour 是否限定了星期或時段？
2. 適用範圍：購物車中的商品是否在促銷指定的商品或分類內？門檻金額是否已達到？
3. 對象限定：促銷是否限定會員等級或壽星？結帳時是否已選擇該會員？
4. 次數上限：總使用次數、或該客戶的使用次數是否已用完？
5. 疊加規則：是否被優先順序較高、且設定「套用後停止」的另一檔促銷擋下？

若確認條件都符合仍未套用，寫信給我們並附上促銷設定的截圖，我們會協助排查。