Wie nehme ich eine Vorbestellung mit Anzahlung an?

Stellen Sie an der Kasse oben auf dem Bildschirm von Verkauf auf Vorbestellung um, wählen Sie das Abholdatum, geben Sie die Anzahlung ein (von 0 bis zum vollen Betrag, mit Kurzwahl 30 % / 50 % / Voll) und legen Sie fest, wie die Anzahlung bezahlt wird. Fügen Sie einen Kunden hinzu, damit Sie ihn erreichen, sobald die Ware da ist.

• Der Bestand wird bereits beim Anlegen der Vorbestellung abgebucht und die Ware so für den Kunden reserviert. Nicht vorrätige Artikel gehen in den negativen Bereich und gleichen sich aus, sobald eine Einkaufsbestellung eingegangen ist.
• Holt der Kunde die Ware ab, tippen Sie in den Bestelldetails auf Übergeben und kassieren den Restbetrag. Die Bestellung wird dann zu einem ganz normalen abgeschlossenen Verkauf; spätere Rückgaben laufen wie gewohnt über den Rückgabe-Ablauf.
• Kommt der Kunde nicht, tippen Sie in den Bestelldetails auf Bestellung stornieren und wählen, ob die Anzahlung erstattet oder einbehalten wird. Der Bestand wird wieder gutgeschrieben.
• Der Beleg über die Anzahlung und der Abholbeleg tragen dieselbe Nummer.

In der Statistik wird der Umsatz einer Vorbestellung am Abholtag in voller Höhe erfasst, während die Anzahlung am Zahlungstag zum Zahlungseingang zählt – beide Zahlen weichen daher eine Zeit lang voneinander ab. Siehe „Was ist der Unterschied zwischen Umsatz und Zahlungseingang?“