Comment prendre une précommande avec acompte ?

À l’encaissement, faites passer le haut de l’écran de Vente à Précommande, choisissez la date de retrait, saisissez l’acompte (de 0 au montant total, avec les raccourcis 30 % / 50 % / total) et indiquez comment il est payé. Associez un client pour pouvoir le joindre à l’arrivée des articles.

• Le stock est déduit dès l’enregistrement de la précommande, ce qui réserve les articles pour le client. Le stock des articles en rupture devient négatif et est rétabli à la réception d’un bon de commande.
• Quand le client vient retirer sa commande, touchez Remettre dans le détail de la commande pour encaisser le solde. La commande devient alors une vente terminée ordinaire, et les retours ultérieurs suivent le parcours de retour habituel.
• Si le client ne vient jamais, touchez Annuler la commande dans le détail de la commande, puis choisissez de rembourser ou de conserver l’acompte. Le stock est remis.
• Le reçu d’acompte et le reçu final de retrait portent le même numéro.

Dans Stats, le chiffre d’affaires d’une précommande est comptabilisé en totalité à la date de retrait, alors que l’acompte compte dans les encaissements le jour où il est payé : les deux chiffres diffèrent donc un temps. Voir « Quelle est la différence entre chiffre d’affaires et encaissements ? »