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Como registrar uma encomenda com sinal?

Ao finalizar a venda, troque a parte de cima da tela de Venda para Encomenda, escolha a data de retirada, informe o sinal (de 0 até o valor total, com atalhos de 30% / 50% / total) e escolha como o sinal é pago. Associe um cliente para poder avisá-lo quando o produto chegar.

  • O estoque é baixado quando a encomenda é feita, reservando o produto para o cliente. Itens sem estoque ficam negativos e se recuperam quando um pedido de compra é recebido.
  • Quando o cliente vier retirar, toque em Entregar nos detalhes da venda para receber o saldo. A encomenda passa a ser uma venda concluída comum, e devoluções posteriores seguem o fluxo normal.
  • Se o cliente não aparecer, toque em Cancelar encomenda nos detalhes e escolha devolver o sinal ou ficar com ele. O estoque volta.
  • O recibo do sinal e o recibo final da retirada têm o mesmo número.

No Resumo, a receita de uma encomenda é reconhecida por inteiro na data da retirada, enquanto o sinal entra em Valor recebido no dia em que é pago, então os dois números ficam diferentes por um tempo. Veja “Qual é a diferença entre receita e valor recebido?”

Os itens de uma encomenda não podem ser editados; se o cliente mudar de ideia, cancele e faça uma nova encomenda. Criar encomendas exige o plano Standard ou superior. Depois de um downgrade, as encomendas existentes ainda podem ser retiradas ou canceladas.

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