Qual é a diferença entre Receita e Valor recebido?

A Receita conta no dia em que a mercadoria foi entregue; o Valor recebido conta no dia em que o dinheiro entrou. Em uma venda paga no balcão, os dois acontecem no mesmo dia e os números são iguais. Eles se separam quando:

• Venda a prazo: a mercadoria sai hoje e entra na receita de hoje; o dinheiro entra no Valor recebido no dia em que for quitado.
• Encomenda: o sinal entra no Valor recebido quando é pago; a receita é reconhecida por inteiro na data da retirada.
• Perda do sinal: quando o cliente cancela uma encomenda e você fica com o sinal, esse valor já havia sido contado no Valor recebido quando foi pago. O Resumo o mostra à parte como perda do sinal, e ele nunca entra na receita.

Para conferir o caixa, compare o Valor recebido com o dinheiro da gaveta e com a maquininha de cartão; para saber quanto você realmente vendeu em um período, olhe a Receita. As devoluções reduzem a receita no dia da devolução.