Que faire si j’ai oublié le code PIN du propriétaire ?

Le code PIN du propriétaire ne peut pas être réinitialisé, et notre équipe d’assistance n’a aucun moyen de le débloquer. Le code PIN est enregistré avec les données de votre boutique : supprimer puis réinstaller l’application, et restaurer depuis le cloud, rétablit donc le même code PIN.

La création du propriétaire et chaque changement de son code PIN affichent l’avertissement « Retenez ce code PIN. Si vous l’oubliez, il ne pourra pas être réinitialisé. » Conservez-le à un endroit que vous seul pouvez consulter.

Sans le code PIN du propriétaire, tout ce qui l’exige reste inaccessible : ajouter ou modifier du personnel, changer les permissions des rôles et consulter le journal d’activité. Le personnel peut continuer à encaisser et à travailler au quotidien avec son propre code PIN.