사장 PIN을 잊어버리면 어떻게 하나요?

사장 PIN은 재설정할 수 없으며, 고객지원팀도 잠금을 해제할 방법이 없습니다. PIN은 매장 데이터와 함께 저장되므로, 앱을 삭제 후 다시 설치하고 클라우드에서 복원해도 같은 PIN이 돌아옵니다.

사장 계정을 만들 때와 사장 PIN을 바꿀 때마다 “이 PIN을 기억하세요. 잊어버리면 재설정할 수 없습니다.”라는 안내가 표시됩니다. 본인만 볼 수 있는 곳에 보관하세요.

사장 PIN이 없으면 PIN이 필요한 작업은 할 수 없습니다. 직원 추가·편집, 역할 권한 변경, 활동 기록 보기가 해당됩니다. 직원은 각자의 PIN으로 계속 결제하고 일상 업무를 처리할 수 있습니다.