Disponível desde o DingPOS v3.0

O app abre com “Não foi possível abrir os dados da loja”: o que fazer?

Não exclua o app. Esta tela significa que o DingPOS não conseguiu ler os dados da sua loja, mas eles continuam neste iPad — excluir o app apaga os dados junto com ele.

Toque primeiro em Tentar novamente; se funcionar, o app abre normalmente. Se o problema continuar, toque em Falar com o suporte e conte para nós, que vamos ajudar você a recuperar seus dados. Esta tela nunca move nem exclui arquivos.

A causa mais comum é o app ter sido fechado no meio de uma restauração. Antes da v3.0, isso fazia o app travar a cada abertura; desde a v3.0, ele para nesta tela.

Não encontrou a resposta?

Conte o que está acontecendo e responderemos o mais rápido possível.

Falar com a ALU Studio

alustudio14@gmail.com