Política de privacidad

ALU Studio («nosotros») desarrolló DingPOS («la app»). DingPOS es un punto de venta creado con la privacidad como base: los datos de tu negocio te pertenecen. Esta Política de privacidad explica cómo tratamos tu información cuando usas la app.

Cómo se almacenan tus datos

DingPOS guarda todos los datos de tu negocio localmente en tu dispositivo. A menos que actives el respaldo en la nube, estos datos nunca salen de tu dispositivo. Los datos que creas en la app incluyen:

• Ajustes de la tienda (nombre, moneda, tasa de impuesto, logotipo)
• Datos de productos (nombre, precio, costo, código de barras, foto, categoría, variantes, stock)
• Registros de pedidos y transacciones (incluidos descuentos, impuestos y método de pago)
• Datos de clientes y membresías (nombre, teléfono y correo opcionales, puntos)
• Reglas de promociones y ajustes de niveles de membresía

Respaldo en la nube (opcional)

Puedes activar el respaldo en la nube y elegir iCloud, Google Drive o Dropbox como lugar de almacenamiento. Los respaldos se guardan en tu propia cuenta en la nube y quedan totalmente bajo tu control. Nunca manejamos, almacenamos ni accedemos al contenido de estos respaldos. Activar el respaldo y elegir el proveedor es decisión tuya, y puedes desactivarlo en cualquier momento.

Lo que no recopilamos

DingPOS no recopila, transmite ni comparte nada del contenido de tu negocio. En concreto, no hacemos lo siguiente:

• Recopilar tus datos de productos, pedidos, clientes o membresías
• Intervenir en ningún flujo de pago ni manejar información de tarjetas de crédito (la app no procesa pagos reales con tarjeta)
• Rastrear tu ubicación
• Compartir los datos de tu negocio con terceros

Cámara y fotos

DingPOS solicita acceso a la cámara solo cuando usas de forma activa «escanear código de barras» o «tomar foto del producto». El reconocimiento de códigos de barras y las fotos se procesan localmente en tu dispositivo y nunca se suben a nuestros servidores. Las fotos de productos solo se escriben en tu propia cuenta en la nube como parte de un respaldo, si activas el respaldo en la nube.

Suscripción y compras

DingPOS ofrece una suscripción mediante compra dentro de la app (IAP) del App Store de Apple y usa RevenueCat para administrar el estado de la suscripción. Apple gestiona el pago; nunca recibimos los datos de tu tarjeta de crédito ni de pago. RevenueCat recibe únicamente un identificador anónimo vinculado al estado de la suscripción, que se usa para verificar si tu suscripción está activa.

Analítica e informes de fallos

DingPOS usa Firebase Analytics y Firebase Crashlytics, de Google, para entender cómo se usa la app e identificar y corregir fallos. Estos servicios recopilan:

• Datos de uso anónimos (por ejemplo, qué funciones se usan y la duración de las sesiones)
• Informes de fallos (por ejemplo, trazas de pila, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo)
• Información del dispositivo (por ejemplo, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app)
• Un identificador de instancia generado al azar (no vinculado a tu identidad)

Estos datos son anónimos y no incluyen nada del contenido de tu negocio (como productos, pedidos, clientes o miembros). Para saber más sobre cómo trata Google estos datos, consulta la Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.

Privacidad de los menores

DingPOS es una herramienta comercial de punto de venta. No está diseñada para menores de edad y no recopila información personal de menores.

Cambios en esta política

Si hacemos cambios importantes en esta Política de privacidad, te avisaremos mediante una actualización de la app. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Contáctanos

Si tienes preguntas o sugerencias sobre esta Política de privacidad, contáctanos en: alustudio14@gmail.com