Disponible desde DingPOS v3.2
¿DingPOS puede registrar las comisiones de pagos con tarjeta y pagos móviles?
Sí. En Ajustes → Métodos de pago, toca un método de pago (o agrega uno nuevo) y completa Comisión por procesamiento: un porcentaje, un monto fijo por transacción o ambos. A partir de ahí, cada pago cobrado con ese método registra una comisión estimada con la tasa vigente en ese momento.
En Reportes, la tarjeta Métodos de pago agrega la línea «Comisión · Neto» debajo de cada método que tiene comisión, y al pie de la tarjeta se muestran las comisiones estimadas y el neto estimado recibido de todo el periodo.
- Escribe la tasa que tu proveedor descuenta realmente, con impuestos incluidos: para 3 % más 5 % de impuesto, escribe 3.15 %. Deja ambos campos vacíos si no hay comisión.
- Un cambio de tasa solo se aplica a los pagos posteriores; las comisiones ya registradas se quedan como estaban.
- «Porcentaje devuelto en reembolsos» viene activado de forma predeterminada, para los proveedores que devuelven su comisión cuando reembolsas. Rige las devoluciones y los anticipos de preventa reembolsados: con la opción activada, el porcentaje se devuelve; la parte fija nunca. Una anulación o una reversión de liquidación ignora el interruptor y revierte toda la comisión que registró, parte fija incluida. En ambos casos, el cliente recibe de vuelta el mismo monto.
- Los pagos cobrados antes de que el método tuviera una tasa no llevan comisión: Reportes los marca como «N sin tasa» y muestra el neto como «—».
Las comisiones son estimaciones basadas en la tasa que escribes; el estado de cuenta de tu proveedor muestra el monto real. Editar las tasas de comisión y ver las comisiones en Reportes requiere el plan Standard o superior. En Lite los campos están bloqueados, pero los pagos igualmente registran sus comisiones, así que aparecen cuando mejoras de plan.
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