Beschikbaar sinds DingPOS v3.4
Hoe voeg ik een klant toe aan een verkoop of wijzig ik die?
Koppel de klant in de winkelmand of op het afrekenscherm: de rij Klant onder het bedrag opent de klantenlijst als er niemand is gekoppeld, en biedt Wijzig klant of Verwijder klant als er wel iemand is gekoppeld. De klant die je bij het afrekenen kiest, is de klant van de winkelmand en blijft eraan gekoppeld als je het afrekenen annuleert.
- Als je de klant wijzigt, worden niveaukortingen, verjaardagsacties en het inwisselen van punten meteen opnieuw berekend. Een contant bedrag of een aanbetaling die je al hebt ingevoerd blijft staan en wordt gecontroleerd tegen het nieuwe totaal.
- Kun je de klant niet vinden? Tik op Nieuwe klant rechtsboven in de klantenlijst, of in het midden als niets overeenkomt met je zoekopdracht. Wat je hebt gezocht komt in het formulier te staan — cijfers gaan naar het telefoonnummer, al het andere naar de naam — en de nieuwe klant wordt aan de verkoop gekoppeld.
- Als je op Op rekening tikt zonder gekoppelde klant, opent de klantenlijst; Op rekening wordt geselecteerd zodra je iemand kiest.
- Komt een handmatige korting door de nieuwe klant boven de kortingslimiet van de actieve medewerker uit, dan moet eerst een manager goedkeuren; annuleer je de goedkeuring, dan blijft de klant zoals hij was.
Klanten horen bij het Standard-abonnement; bij Lite staat er in de rij “Klanten — Standard-abonnement” en opent de rij de details over upgraden. De rij Klant bij het afrekenen is er sinds v3.4; eerdere versies koppelen de klant alleen in de winkelmand.