DingPOS v3.4 起提供

结账时怎么指定、更换顾客?

可以在购物车指定顾客,也可以在结账画面处理:金额下方的“顾客”行,没有顾客时点一下打开顾客列表;已有顾客时,点一下可以选“更换顾客”或“移除顾客”。结账画面选的顾客就是购物车的顾客,取消结账后也会留在购物车上。

  • 换顾客后,会员等级优惠、生日优惠和积分抵扣会立即重算;已经输入的现金或订金会保留,并用新的总计重新检查。
  • 找不到顾客时,点顾客列表右上角的“添加顾客”,没有符合的搜索结果时画面中间也有同一个按钮。搜索过的文字会自动带入表单:纯数字放进电话,其他放进姓名;添加后这位顾客直接被选入这笔销售。
  • 还没指定顾客时点“挂账”,会直接打开顾客列表,选好后自动选取挂账。
  • 换顾客如果让手动折扣比例超过操作员的折扣上限,会先请主管审批;取消审批,顾客就维持原样。

顾客是 Standard 方案的功能;Lite 的这一行显示“会员功能 — Standard 方案”,点了会开升级说明。结账画面的“顾客”行是 v3.4 起才有;更早的版本只能在购物车指定顾客。