সাবস্ক্রাইব, বাতিল বা ক্রয় পুনরুদ্ধার কীভাবে করব?
সাবস্ক্রিপশন App Store-এর ইন-অ্যাপ ক্রয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয় — প্ল্যান ও দাম অ্যাপের ভেতরেই দেখানো হয়। পেমেন্ট Apple প্রক্রিয়া করে; আপনার পেমেন্টের তথ্য আমরা কখনো দেখি না।
- বাতিল: ডিভাইসের সেটিংস → Apple Account → সাবস্ক্রিপশন থেকে পরিচালনা করুন। নবায়ন এড়াতে বর্তমান মেয়াদ শেষ হওয়ার অন্তত ২৪ ঘণ্টা আগে বাতিল করুন।
- পুনরুদ্ধার: ডিভাইস বদলের পর বা অ্যাপ আবার ইনস্টল করে DingPOS-এর সাবস্ক্রিপশন পাতায় “ক্রয় পুনরুদ্ধার করুন”-এ ট্যাপ করুন।
- প্ল্যান বদল: DingPOS-এর সাবস্ক্রিপশন পাতায় নতুন প্ল্যানটি বেছে নিন। আপগ্রেড (Standard থেকে Pro, মাসিক থেকে বার্ষিক) সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয় এবং Apple পার্থক্যের অংশটুকু আনুপাতিক হারে হিসাব করে; ডাউনগ্রেড কার্যকর হয় নবায়নের সময়।
উত্তর খুঁজে পাচ্ছেন না?
কোন সমস্যায় পড়েছেন আমাদের জানান, আমরা যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দেব।
ALU Studio-কে লিখুনalustudio14@gmail.com