香港
八達通、PayMe、碌卡商戶手續費幾多？計清楚食你幾多毛利
八達通向商戶收取的標準手續費是 1.5%（新商戶有 1.3% 優惠），PayMe for Business 經 App 收款是 1.2%；碌卡沒有劃一價錢，要看你和收單機構的合約，易辦事列出的一般範圍約 1.5% 至 3%。手續費按收款金額計算，真正被吃掉的卻是毛利：一件賣 HK$200、成本 HK$120 的貨，以碌卡 2.5% 計會被扣 HK$5，已是這筆 HK$80 毛利的 6.3%。
下面用同一組數字，逐項計算每種收款方式的成本、一個月合共幾多、為甚麼入賬比營業額少，以及手續費可否轉嫁給客人。
香港常見的收款方式，商戶要付幾多手續費？
下表是 2026 年 10 月在各營運商官網及公開報道查到的資料。費率會因合約、行業、交易量和開戶時間而不同，實際以你的合約和結算紀錄為準。
| 收款方式 | 商戶手續費 | 說明 |
|---|---|---|
| 現金 | 0 | 沒有收款費用 |
| 信用卡（Visa、Mastercard、銀聯等） | 依合約，一般約 1.5%–3% | 沒有公開的劃一價錢。易辦事的商戶指南指費率視乎行業、交易量、卡種及收單機構；另外可能有機租、按金或安裝費 |
| Stripe Terminal（有公開牌價的例子） | 每筆 2.5% + HK$0.50 | 本地卡的價錢；海外卡另加 0.5%，用手機 Tap to Pay 收款每次授權再加 HK$0.80 |
| 八達通 | 標準 1.5%，新商戶 1.3% | 八達通讀寫器按交易收費，2026 年 12 月 31 日或之前開戶的新商戶享 1.3%；商用版八達通 App 在把款項轉到銀行時按轉賬金額收費（最低 HK$1），新開戶首 6 個月免收，之後 1.3% |
| PayMe for Business | App 收款 1.2% | 經 API 或 POS 終端機收款是 1.5%；把款項轉到銀行不收費。要有滙豐商業戶口 |
| AlipayHK | 依服務而定，線下低至 0% | 官網只寫「線下交易費可低至 0%」，沒有公開單一費率 |
| WeChat Pay HK | 中小商戶每年收款額 HK$50 萬以內免手續費 | 2025 年 6 月公布的優惠；現時是否仍適用、超出後怎樣收費，要向 WeChat Pay HK 查詢 |
| 轉數快（FPS） | 視乎你的銀行 | 轉數快本身不向商戶收費，但收款服務由銀行或儲值支付工具提供，收費要向它們查詢 |
| 易辦事（EPS） | 依合約 | 沒有公開的劃一價錢 |
客人用 Apple Pay、Google Pay 拍手機，走的仍是信用卡收單，費用計在你的收單合約裡，不是另一筆收費。例如 Stripe Terminal 的牌價就同時適用於信用卡、扣賬卡和電子錢包。
八達通在 2024 年 7 月公布，由同年 8 月起「永久豁免」商用版八達通 App 商戶每月首 HK$10,000 交易額的轉賬費。現時官網的收費頁和優惠頁都沒有列出這項安排，我們未能確認現時是否仍然適用，本文的試算也沒有計入；開戶時宜向八達通確認。
香港沒有增值稅或商品及服務稅，所以手續費不用另外加稅：合約寫 1.5%，被扣的就是 1.5%。手續費屬於為賺取應評稅利潤而付出的開支，一般可以在計算利得稅時扣除（《稅務條例》第 16 條）。
手續費食的是毛利，不是營業額
手續費按收款金額計算，所以賬面上只是 1% 至 3%。但商戶真正賺到的是售價減去入貨成本後的毛利，手續費是從毛利裡拿走的。
用一件賣 HK$200、入貨成本 HK$120 的貨做例子，這筆毛利是 HK$80：
| 現金 | PayMe 1.2% | 八達通 1.5% | 信用卡 2.5% | Stripe Terminal 2.5% + $0.50 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 客人付款 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 |
| 手續費 | 0 | 2.40 | 3.00 | 5.00 | 5.50 |
| 商戶實際收到 | 200 | 197.60 | 197.00 | 195.00 | 194.50 |
| 扣除成本和手續費後剩下 | 80 | 77.60 | 77.00 | 75.00 | 74.50 |
| 手續費佔毛利 | 0% | 3% | 3.8% | 6.3% | 6.9% |
手續費佔毛利的比例，可以直接用一條算式計：手續費佔毛利的比例 = 手續費率 ÷ 毛利率。上面的例子毛利率是 80 ÷ 200 = 40%，碌卡的 2.5% ÷ 40% ≈ 6.3%。毛利率越低，同樣的手續費吃掉的比例越高：
| 毛利率 | 費率 1.2% | 費率 1.5% | 費率 2.5% | 費率 3% |
|---|---|---|---|---|
| 20% | 6% | 7.5% | 12.5% | 15% |
| 30% | 4% | 5% | 8.3% | 10% |
| 40% | 3% | 3.8% | 6.3% | 7.5% |
| 50% | 2.4% | 3% | 5% | 6% |
| 60% | 2% | 2.5% | 4.2% | 5% |
如果你的貨毛利率只有 20%，碌卡 2.5% 等於每賺 HK$100 毛利要交出 HK$12.5；毛利率 60% 的貨，同一個費率只拿走 HK$4.2。
每筆固定收費對細額交易影響最大。Stripe Terminal 的 HK$0.50 放在 HK$200 的交易上，等於費率多了 0.25%；放在 HK$20 的交易上，就多了 2.5%。
一個月會被扣幾多？用收款組合計
每月的手續費不是用全月營業額乘一個費率，而是每種收款方式各自計算再加起來，現金那部分是 0。假設一個月的電子收款有 HK$80,000：
| 收款方式 | 當月收款 | 費率 | 手續費 |
|---|---|---|---|
| 信用卡 | 30,000 | 2.5% | 750 |
| 八達通 | 25,000 | 1.5% | 375 |
| PayMe for Business | 10,000 | 1.2% | 120 |
| 轉數快 | 10,000 | 0 | 0 |
| WeChat Pay HK | 5,000 | 0（假設每年收款在 HK$50 萬以內） | 0 |
| 合計 | 80,000 | 1,245 |
這間店每月約付 HK$1,245 手續費，一年約 HK$14,940。把各項收款金額和費率換成你自己的數字，就能算出你的店一個月付幾多。
為甚麼入賬的錢比收銀機的營業額少？
收單機構和電子錢包把錢結算給你時，給的是已扣除手續費的淨額。收銀機記的是客人付的總額，兩邊對不上數是正常的，差額就是手續費。
- 記賬時，營業額照客人付的總額記，手續費另外記成一項開支。這樣營業額不會因為客人改用電子支付而變少，手續費也看得清楚。稅務局要求商戶以中文或英文備存足夠的收入及開支紀錄（包括銀行結單和收據），保留最少 7 年（《稅務條例》第 51C 條），每月的結算報表也建議一併保存。
- 每種收款方式到賬的時間不同：商用版八達通 App 可經轉數快 24 小時即時把款項轉到銀行戶口；PayMe for Business 可即時轉賬，不收費用；AlipayHK 在待結算款項滿 HK$20 後，於 1 個工作天內轉賬，商戶大約 2 至 3 個工作天收到；信用卡依合約，可能是 T+2、T+3 或其他周期。月尾對數時，要留意有些款項仍在途中。
- 客人退貨時，手續費退不退要看營運商。PayMe for Business 的條款寫明，退款成功後會退回該筆交易已付的手續費（或相應部分）；Stripe 則不退回原交易的手續費。其他營運商我們找不到公開的退款手續費規則，簽約時可以問清楚。
可以向碌卡的客人加收手續費嗎？
信用卡不可以。Visa 的規則（1.5.5.2）寫明，除非當地法例明文要求容許商戶收附加費，否則商戶不得在標價或正常價錢之上另加任何金額；這一條只為新西蘭、加拿大、歐洲和美國訂了例外，香港不在其中。同一套規則（1.5.5.1）亦禁止商戶以最低或最高簽賬額作為接受信用卡的條件。消委會 2008 年曾向 Visa、萬事達卡和美國運通查詢，三者都表示收「碌卡」手續費和設最低簽賬額都違反卡組織的指引；發卡銀行亦表示會處理卡主索回手續費的申請，但卡主要有收據等證明。所以「現金價、碌卡加 3%」或「$100 以下不設碌卡」都不符規定。
PayMe for Business 同樣不可以：它的商戶條款第 8.2(b)(v) 條寫明，商戶不得就透過 PayMe 進行的付款向客人收取任何費用或附加費。八達通、AlipayHK 和 WeChat Pay HK 的商戶協議沒有公開，我們未能確認它們對加收的規定；未確認不等於可以加收，想加收之前先看清合約或問營運商。
較穩妥的做法，是定價時已把手續費計算在內：假如一半營業額來自電子支付、平均費率 2%，全店售價調高約 1% 就可以抵銷手續費。
應否接受某種付款方式？用收支平衡點判斷
接受一種付款方式的成本是手續費，收益是那些「不收這種付款就不買」的客人。兩者打和的條件也是同一條算式：需要多做的生意佔該付款方式營業額的比例 = 手續費率 ÷ 毛利率。
以毛利率 40%、碌卡 2.5% 計，每 HK$10,000 的碌卡收款會被扣 HK$250。只要其中有 HK$625（6.25%）是因為可以碌卡才成交，這部分賺到的毛利就足夠付清這 HK$250 手續費。
如果客人本來就會付現金，只是轉用電子支付，手續費就是純成本；如果你做遊客生意，或者熟客習慣拍卡、常說沒帶現金，多做到的生意就較容易超過這個比例。八達通公布的市場調查顯示，在 15 至 64 歲市民中，八達通的滲透率達 98%。
怎樣知道每種收款方式實際被扣幾多？
最準確的數字在每月的結算報表或月結單上：把當月的手續費除以交易金額，就是你實際的費率。每種收款方式各記一欄，月尾就看得出哪一種最貴。
如果你已經用 iPad 收銀，也可以讓收銀系統代你計算。在 DingPOS 的「設定 → 付款方式」替每種付款方式填上手續費率（百分比、每筆固定金額，或兩者都填），報表的付款方式卡就會列出每種方式的預估手續費和預估淨收。香港沒有增值稅，照合約上的費率填就可以。DingPOS 不處理收款，也不讀取營運商的結算報表，這些數字是按你填的費率估算的，實際金額仍以結算紀錄為準。
設定方法見可以記錄刷卡或行動支付的手續費嗎？。這是 Standard 或以上方案的功能，各方案比較見方案與價格，可以先免費試用 30 天。
最後查核：2026-10-25