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刷卡、LINE Pay、街口手續費，店家抽幾趴？算算吃掉多少毛利
LINE Pay 向店家收 3% 未稅的手續費，加上 5% 營業稅約 3.15%；信用卡刷卡機和街口支付的費率依合約而定，常見說法落在 1.65% 到 3% 之間。手續費從營業額扣，但真正被吃掉的是毛利：一件賣 500 元、進貨 300 元的商品，用 LINE Pay 收款會被扣約 15.75 元，等於這筆 200 元毛利的 7.9%。
下面用同一組數字，算給你看每種收款方式的成本、一個月合計多少、為什麼入帳比營業額少，以及手續費能不能轉給客人。
各種收款方式，店家要付多少手續費？
下表是 2026 年 10 月查到的公開資訊。費率會因合約、交易量和申請管道不同，實際以你的合約和撥款明細為準。
| 收款方式 | 店家手續費 | 說明 |
|---|---|---|
| 現金 | 0 | 沒有金流費用 |
| 信用卡（刷卡機） | 依收單合約，常見約 1.65%–3% | 沒有公開的統一牌價。例如街口的行動刷卡機公告「刷卡手續費 1.65% 起」；另外可能有月租或押金 |
| LINE Pay | 3% 未稅，含稅約 3.15% | LINE Pay 對媒體表示「統一公告的費率為 3%」；客人用信用卡、LINE POINTS 或 iPASS MONEY 付款，費率都一樣 |
| 街口支付 | 依合約，常見說法約 2.2%–2.5% | 街口官方商家頁寫「部分店家費率略有浮動」，沒有公開單一費率 |
| Apple Pay、Google Pay | 算在刷卡機的合約裡 | 這兩種是透過刷卡機感應的信用卡交易，不是另一筆費用 |
「未稅」的意思是手續費另外加 5% 營業稅：3% 乘上 1.05，實際被扣 3.15%。合約上寫的是未稅費率時，估算成本請用含稅的數字。
查定課徵的小規模營業人（免用統一發票的小店）拿到手續費發票並按時申報，可以用發票上稅額的 10% 扣減查定稅額（營業稅法第 25 條）。以 100 元的 LINE Pay 交易來說，手續費的稅是 0.15 元，可以扣減的只有 0.015 元，估算時用 3.15% 就夠了。
手續費吃的是毛利，不是營業額
手續費按收款金額計算，所以帳面上看起來只有 2% 或 3%。但店家真正賺的是售價扣掉進貨成本後的毛利，手續費是從毛利裡拿走的。
用一件賣 500 元、進貨成本 300 元的商品當例子，這筆毛利是 200 元：
| 現金 | 刷卡 2% | 街口 2.5% | LINE Pay 3.15% | |
|---|---|---|---|---|
| 客人付款 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| 手續費 | 0 | 10 | 12.5 | 15.75 |
| 店家實際入帳 | 500 | 490 | 487.5 | 484.25 |
| 扣成本與手續費後剩下 | 200 | 190 | 187.5 | 184.25 |
| 手續費占毛利 | 0% | 5% | 6.3% | 7.9% |
手續費占毛利的比例，可以直接用一個算式算：手續費占毛利的比例 = 手續費率 ÷ 毛利率。上面的例子，毛利率是 200 ÷ 500 = 40%，LINE Pay 的 3.15% ÷ 40% ≈ 7.9%。毛利率越低，同樣的手續費吃掉的比例越高：
| 毛利率 | 費率 2% | 費率 2.5% | 費率 3.15% |
|---|---|---|---|
| 20% | 10% | 12.5% | 15.8% |
| 30% | 6.7% | 8.3% | 10.5% |
| 40% | 5% | 6.3% | 7.9% |
| 50% | 4% | 5% | 6.3% |
| 60% | 3.3% | 4.2% | 5.3% |
菸酒、飲料這類毛利率 20% 上下的商品，收 LINE Pay 等於每賺 100 元要交出約 16 元；手作、服飾這類毛利率 50% 以上的商品，影響小得多。
一個月會被扣多少？用收款組合算
每月的手續費不是拿整個月的營業額乘上一個費率，而是每種收款方式各自計算再加總，現金那部分是 0。假設一個月的非現金收款有 10 萬元：
| 收款方式 | 當月收款 | 費率 | 手續費 |
|---|---|---|---|
| 刷卡 | 40,000 | 2% | 800 |
| LINE Pay | 40,000 | 3.15% | 1,260 |
| 街口 | 20,000 | 2.5% | 500 |
| 合計 | 100,000 | 2,560 |
這家店每月約付 2,560 元手續費，一年約 30,720 元。把三個收款金額和費率換成你自己的數字，就能算出你的店一個月付多少。
為什麼入帳的錢比收銀機的營業額少？
LINE Pay、街口和刷卡機撥款給店家時，撥的是已經扣掉手續費的淨額。收銀機記的是客人付的總額，所以兩邊對不起來是正常的，差額就是手續費。
- 記帳時，營業額照客人付的總額記，手續費另外記成一筆費用。這樣營業額不會因為客人改用行動支付而變少，手續費也看得出來。
- 撥款不是當天到帳，各家的撥款週期寫在合約裡。月底對帳時，要留意有些收款還在途中。
- 客人退貨時，手續費退不退要看合約。有些金流會按退款金額退回百分比的部分，每筆固定費用通常不退；LINE Pay 和街口沒有公開的商家退款規則，簽約時可以問業務。
手續費可以加在刷卡客人身上嗎？
信用卡不行。聯合信用卡處理中心的特約商店規範寫明，店家不得把手續費轉嫁給持卡人，違反的店家會被解約，而且其他收單機構半年內不得和它簽約。標「刷卡另加 3%」或「刷卡價、現金價」都屬於這種情況。
LINE Pay 對媒體表示，合作商店不能加收手續費；發現店家把費用轉嫁給消費者，會先了解並勸導。街口與其他行動支付的規定寫在各自的商家合約裡，加收之前先確認。
比較穩當的做法，是訂價時就把手續費算進去：如果非現金收款占一半、平均費率 3%，全店售價只要多抓約 1.5%，就能打平手續費。
要不要收行動支付？用打平點判斷
收行動支付的成本是手續費，收益是那些「不能用 LINE Pay 就不買」的客人。兩者打平的條件也是同一個算式：需要多做的生意占非現金營業額的比例 = 手續費率 ÷ 毛利率。
以毛利率 40%、LINE Pay 3.15% 來說，每 1 萬元的 LINE Pay 收款會被扣 315 元。只要其中有 787.5 元（7.9%）是因為能用 LINE Pay 才成交的，賺到的毛利就能付清這 315 元手續費。
如果你的客人大多本來就會付現，只是改用 LINE Pay，那手續費就是純成本；如果你在市集、觀光區，或客人常說「沒帶現金」，多做到的生意通常就超過這個比例。
怎麼知道每種收款方式實際被扣多少？
最準的數字在每月的撥款明細上：把當月的手續費除以交易金額，就是你實際的費率，含稅與否也看得出來。每種收款方式各記一欄，月底就能看出哪一種最貴。
如果你已經用 iPad 收銀，也可以讓收銀系統幫你算。在 DingPOS 的「設定 → 付款方式」替每種付款方式填上手續費率（百分比、每筆固定金額，或兩者都填），報表的付款方式卡就會列出每種方式的預估手續費和預估淨收。DingPOS 不經手金流，也不讀取金流商的帳單，這些數字是依你填的費率估算的，實際金額仍以撥款明細為準。
設定方式見可以記錄刷卡或行動支付的手續費嗎？。這是 Standard 以上方案的功能，各方案比較見方案與價格，可以先免費試用 30 天。
最後查核：2026-10-24