Puis-je importer mes produits et mes ventes depuis une autre caisse ou un tableur ?

Oui. Ouvrez Réglages → Import de données, choisissez d’importer des produits ou des ventes, puis sélectionnez un fichier CSV (Excel et Google Sheets peuvent tous deux enregistrer au format CSV).

1. Le fichier s’ouvre sous forme de tableau. Les noms de colonnes courants en anglais et en chinois sont reconnus automatiquement ; appuyez sur l’en-tête d’une colonne pour modifier sa correspondance.
2. Appuyez sur une cellule pour corriger sa valeur sur place, sans devoir modifier le fichier et tout recommencer.
3. Appuyez sur Confirmer pour lancer la vérification. Les lignes problématiques sont signalées en rouge avec le motif ; pour les ventes, vous pouvez ignorer les commandes en erreur.
4. Réglez ce qui demande une décision (noms de produits en double, ligne correspondant à plusieurs clients), vérifiez le récapitulatif, puis appuyez sur Lancer l’importation.

• Les ventes importées sont classées selon leur date de transaction et recalculées avec la devise et le mode de taxe de votre boutique. Elles n’affectent pas le stock et n’accordent pas de points de bienvenue.
• Les clients sont associés aux clients existants par téléphone ou e-mail ; ceux qui ne correspondent à personne sont créés.
• Les commandes importées portent le badge « Importée le » suivi de la date d’importation, affichent le numéro de commande d’origine et ne peuvent être ni invalidées ni retournées.
• Les lignes en erreur peuvent être exportées dans un CSV annoté des motifs : corrigez-les et importez à nouveau. Les lignes en double sont ignorées automatiquement.